Dịch Vụ Chuyển Phát Hàng Đặc Biệt An Toàn Tuyệt Đối Cho Bưu Gửi Nhạy Cảm

Thời gian đối với nhiều bưu gửi thông thường chỉ đơn thuần là sự chờ đợi. Nhưng đối với một bộ hồ sơ dự thầu, một lô mẫu bệnh phẩm vaccine hay linh kiện công nghệ cao, thời gian chính là sự sống còn của doanh nghiệp.

Chậm một phút tại bàn đóng thầu đồng nghĩa với việc mất đi cơ hội thương quyền hàng chục tỷ đồng; chênh lệch vài độ C trong thùng bảo ôn đồng nghĩa với việc vô hiệu hóa cả một lô dược phẩm điều trị bệnh.

Trong thực tế giao nhận đầy biến số, hàng hóa thương mại phổ thông có thể chờ ghép chuyến, nhưng các bưu phẩm mang tính chất cấp bách bắt buộc phải có một luồng vận hành chuyên biệt, được giám sát độc lập từ khoang chứa máy bay cho đến tận tay người nhận.

Dịch vụ chuyển phát hàng đặc biệt ra đời nhằm giải quyết triệt để các rủi ro vận hành cao nhất của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân. Đây là phân khúc dịch vụ bưu chính chuyển phát đặc biệt theo yêu cầu khắt khe nhất, nơi mọi quy trình vận hành đều được định hình bằng kỷ luật vận hành nghiêm ngặt, tính bảo mật cao và căn cứ pháp lý minh bạch.

Hiểu Đúng Về Dịch Vụ Chuyển Phát Hàng Đặc Biệt Trong Ngành Bưu Chính

Khái niệm bưu gửi đặc thù không chỉ dừng lại ở giá trị quy đổi thành tiền của món hàng, mà nằm ở tính chất kỹ thuật chuyên biệt và hệ quả pháp lý nếu xảy ra sự cố gián đoạn hành trình.

Khác với dịch vụ chuyển phát thông thường cho phép gom bốc dỡ số lượng lớn qua nhiều điểm trung chuyển trung gian, dịch vụ gửi hàng đặc thù toàn quốc đòi hỏi một hệ thống giám sát hành trình liên tục, bảo đảm không xảy ra điểm đứt gãy thông tin.

Khái niệm và đặc thù vận hành của bưu gửi chuyên biệt

Dịch vụ chuyển phát hàng đặc biệt là phương thức vận tải bưu chính áp dụng cho các nhóm vật phẩm có giá trị kinh tế lớn, tài liệu pháp lý cần bảo mật, hàng hóa nhạy cảm với điều kiện môi trường hoặc các mặt hàng chịu sự điều chỉnh nghiêm ngặt của luật bưu chính và an ninh hàng không.

Điểm phân định cốt lõi của dịch vụ này nằm ở tính chất ưu tiên vận hành. Kiện hàng khi được gắn mã nhận diện đặc thù sẽ được phân luồng khai thác riêng, không xếp chung với hàng bưu chính thông thường nhằm triệt tiêu rủi ro va đập cơ học hoặc nguy cơ nhiễm chéo hóa chất.

Toàn bộ quy trình chuyển phát nhanh bảo đảm an toàn tuyệt đối được số hóa và quản lý trực tiếp bởi các giám sát viên chuyên trách ở từng trạm tiếp nhận và luân chuyển.

Những rủi ro không thể khắc phục khi vận chuyển sai phương thức

Việc đánh đồng hàng hóa đặc biệt với hàng hóa thương mại phổ thông để sử dụng các dịch vụ giao nhận giá rẻ thường dẫn đến những thiệt hại không thể khôi phục:

• Hồ sơ thầu bị loại ngay lập tức: Căn cứ theo Luật Đấu thầu số 22/2023/QH15 hiện hành, mọi hồ sơ dự thầu nộp sau thời điểm đóng thầu đều không hợp lệ và bị loại mà không được mở thầu. Sự chậm trễ vài phút do tắc nghẽn giao thông thông thường có thể làm mất đi thành quả chuẩn bị nhiều tháng trời của doanh nghiệp.
• Biến chất mẫu phẩm y tế: Vaccine, mẫu máu hoặc hóa chất xét nghiệm lâm sàng đòi hỏi duy trì dải nhiệt độ ổn định liên tục. Việc chuyển phát qua kho trung chuyển đại trà thiếu thiết bị kiểm soát nhiệt độ tự động sẽ làm hỏng toàn bộ mẫu phẩm và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả xét nghiệm y khoa.
• Thất thoát tài sản và rò rỉ chứng từ mật: Các văn bản sáp nhập doanh nghiệp, hồ sơ tín dụng ngân hàng, thiết bị công nghệ siêu nhỏ hay kim khí quý nếu không dùng seal an ninh mã vạch chuyên dụng sẽ đối mặt với nguy cơ bị tráo hàng, thất lạc hoặc lộ bí mật kinh doanh.

Để triệt tiêu những nguy cơ này, doanh nghiệp cần lựa chọn giải pháp vận chuyển hàng hóa nhạy cảm chuyên nghiệp, được xây dựng trên năng lực pháp lý vững chắc và quy chuẩn kỹ thuật rõ ràng.

Bảng Giá Chuyển Phát Hàng Đặc Biệt Và Phụ Phí Dịch Vụ Gia Tăng

Chi phí cho một dịch vụ chuyển phát hàng đặc biệt phản ánh chính xác mức độ đầu tư về trang thiết bị, phương tiện chuyên dụng, kỹ thuật bảo quản nhiệt độ và trách nhiệm bảo hiểm pháp lý đi kèm.

Tại TASETCO, bảng giá chuyển phát hàng đặc biệt được xây dựng rõ ràng, công khai minh bạch theo các quyết định ban hành nội bộ, giúp doanh nghiệp chủ động tối ưu chi phí vận hành mà vẫn duy trì mức độ an toàn cao nhất cho kiện hàng trọng yếu.

Bảng tổng hợp phụ phí dịch vụ chuyển phát hàng hóa đặc thù

Căn cứ theo Bộ biểu cước dịch vụ bưu chính TASETCO, bên cạnh mức cước chuyển phát nhanh theo khối lượng và khoảng cách địa lý, các nhóm hàng đặc thù được áp dụng khung phụ phí xử lý chuyên biệt như sau:

Danh Mục Dịch Vụ Đặc Biệt	Mức Phụ Phí Áp Dụng (VNĐ/bưu gửi)	Ghi Chú Kỹ Thuật & Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ phát hồ sơ dự thầu	200.000 – 500.000 VNĐ	Cam kết giao đích danh mốc giờ, đền bù trách nhiệm bưu phẩm theo quy chế ban hành khi có sự cố.
Hàng giá trị cao (Điện tử, trang sức)	50.000 – 250.000 VNĐ	Niêm phong mã hóa an ninh, áp dụng cùng gói khai giá bảo hiểm.
Vaccine và sinh phẩm y tế	100.000 – 300.000 VNĐ	Sử dụng thùng bảo ôn nhiệt độ, giám sát bằng thiết bị đo nhiệt độ tự động liên tục.
Hàng mẫu chất lỏng, hóa chất thí nghiệm	50.000 – 200.000 VNĐ	Kiểm tra an toàn bay, bao gói vật liệu hấp thụ chống rò rỉ.
Dịch vụ phát hỏa tốc hẹn giờ (trước 9h, 12h, 16h)	Áp dụng theo biểu cước hỏa tốc chuyên tuyến	Kết nối chuyến bay sớm nhất, nhân viên bưu chính phát ngay khi hàng hạ cánh.

Lưu ý: Mức phụ phí thực tế có thể điều chỉnh tùy thuộc vào địa bàn phát (khu vực trung tâm hay vùng sâu, vùng xa, huyện đảo) và yêu cầu kỹ thuật chi tiết của từng hợp đồng.

Biểu phí các dịch vụ cộng thêm bảo đảm an toàn

Nhằm kiểm soát rủi ro toàn diện cho các bưu gửi nhạy cảm, TASETCO cung cấp hệ thống các dịch vụ giá trị gia tăng được định phí minh bạch, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và pháp lý của doanh nghiệp:

• Phí đóng gói chuyên dụng: Đóng màng co, xốp bóng khí chống va đập từ 10.000 – 30.000 VNĐ/kiện; đóng thùng carton cứng chịu lực từ 20.000 – 60.000 VNĐ/thùng; đóng kiện gỗ và pallet cố định bảo vệ hàng cơ học dễ vỡ được tính cước thực tế theo kích thước và định mức vật liệu gia cố.
• Phí dịch vụ phát tận tay người nhận có đối chiếu CCCD: Áp dụng mức phí 15.000 – 30.000 VNĐ/lần phát thành công, đảm bảo bàn giao đúng người có thẩm quyền tiếp nhận.
• Phí thu hồi biên bản bàn giao có chữ ký xác nhận: Mức phí từ 20.000 – 40.000 VNĐ/chứng từ gửi hoàn trả, thu hồi đầy đủ dấu mộc giáp lai và biên lai bàn giao gửi về cho người gửi.
• Phí bảo hiểm bưu chính khai giá: Mức phí tính từ 2% đến 4% giá trị khai giá của bưu phẩm (áp dụng cho các bưu gửi có giá trị lên đến 100.000.000 VNĐ), cam kết giải quyết bồi thường toàn diện khi phát sinh sự cố vận hành.

Các Nhóm Hàng Hóa Bắt Buộc Sử Dụng Dịch Vụ Chuyển Phát Đặc Biệt

Mỗi chủng loại hàng hóa mang một đặc tính lý hóa và yêu cầu bảo quản riêng biệt. Do đó, không thể áp dụng chung một phương án đóng gói hay tuyến vận chuyển thông thường cho tất cả các loại bưu phẩm.

Hồ sơ dự thầu, tài liệu mật và chứng từ thương mại sống còn

Nhóm bưu phẩm này mang áp lực thời gian lớn. Các đơn vị tham gia đấu thầu cần dịch vụ giao nhận bưu gửi khẩn cấp đặc biệt với các khung giờ hẹn đích danh: phát trước 9h00 sáng, trước 12h00 trưa hoặc trước 16h00 chiều.

Kiện bưu gửi hồ sơ thầu đòi hỏi phải có biên bản bàn giao tận tay, ghi nhận chính xác danh tính người nhận có đối chiếu giấy tờ tùy thân, kèm hình ảnh chụp thời điểm bàn giao làm bằng chứng pháp lý trước bên mời thầu.

Vaccine, sinh phẩm y tế và hóa chất mẫu chất lỏng

Yêu cầu then chốt của nhóm hàng này là kiểm soát nhiệt độ và chống rò rỉ. Dược phẩm và mẫu xét nghiệm sinh học bắt buộc phải được đóng gói trong thùng bảo ôn chuyên dụng, chèn đá gel giữ lạnh tiêu chuẩn và gắn thiết bị giám sát nhiệt độ tự động.

Quá trình trung chuyển bằng đường hàng không phải đáp ứng tiêu chuẩn hàng nguy hiểm của ICAO và IATA, ngăn ngừa triệt để tình trạng chênh lệch áp suất khoang bay làm biến tính hoạt chất hoặc rò rỉ chất lỏng gây ô nhiễm cho toàn bộ khoang hàng.

Hàng hóa giá trị cao, thiết bị điện tử chính xác và hàng xa xỉ

Các lô hàng điện thoại thông minh, máy tính xách tay, linh kiện bán dẫn tinh vi, trang sức hay đồng hồ cao cấp đòi hỏi biện pháp kiểm soát an ninh đa tầng.

Bưu kiện phải được bọc vật liệu chống tĩnh điện, chèn đệm giảm va đập đa chiều và niêm phong bằng seal an ninh có mã vạch định danh chống can thiệp. Nhân sự điều phối và vận chuyển nhóm hàng này phải được đào tạo chuyên sâu về an ninh bưu chính và chịu trách nhiệm trực tiếp trong suốt hành trình áp tải hàng hóa.

Hàng dễ vỡ, mẫu trưng bày và hàng cồng kềnh nguyên khối

Sản phẩm gốm sứ nghệ thuật, kính quang học, bảng mạch mẫu hay các kiện hàng cồng kềnh đòi hỏi phương án đóng thùng gỗ chịu lực chuyên dụng, gia cố đế pallet chắc chắn nhằm giữ thăng bằng trọng tâm trong suốt quá trình trung chuyển trên đường bộ lẫn khoang tải máy bay.

Căn Cứ Pháp Lý Và Trách Nhiệm Dân Sự Trong Chuyển Phát Đặc Biệt

Trong ngành bưu chính, độ tin cậy được đo lường bằng việc tuân thủ các quy định của pháp luật. Một đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đặc biệt uy tín bắt buộc phải vận hành trong khuôn khổ quy chuẩn Nhà nước ban hành, bảo đảm quyền lợi bồi thường chính đáng cho khách hàng khi phát sinh sự cố.

Quy chuẩn pháp lý và điều kiện khai thác bưu chính

Căn cứ theo Luật Bưu chính số 49/2010/QH12 cùng các văn bản hướng dẫn thi hành mới nhất, doanh nghiệp bưu chính chỉ được phép tiếp nhận và chuyển phát bưu gửi khi đáp ứng đầy đủ điều kiện về Giấy phép hoạt động bưu chính số 133/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, kèm theo Giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô số 7159/GPKDVT do Sở Giao thông Vận tải phê duyệt.

Đối với các chặng vận chuyển dài kết nối Bắc – Nam sử dụng đường hàng không, đơn vị chuyển phát phải được Cục Hàng không Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đại lý chỉ định khai thác bưu gửi hàng không số 4997/GCN-CHK không thời hạn.

Điều này khẳng định bưu kiện đáp ứng đầy đủ các bước soi chiếu an ninh nghiêm ngặt, không thuộc danh mục vật phẩm cấm bay theo quy định của IATA và Cục Hàng không Việt Nam, đồng thời được ưu tiên xếp tải trên các chuyến bay sớm nhất.

Giới hạn trách nhiệm bồi thường và chính sách bảo hiểm khai giá

Căn cứ theo Nghị định số 47/2011/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 25/2022/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Bưu chính), mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với các bưu gửi thông thường không sử dụng dịch vụ gia tăng chỉ giới hạn ở mức gấp 4 lần cước dịch vụ đã thanh toán hoặc 150.000 VNĐ/kg (tối đa không quá 1.500.000 VNĐ/bưu gửi).

Nhằm bảo vệ toàn vẹn giá trị thực tế của hàng hóa, dịch vụ chuyển phát đặc biệt TASETCO triển khai chính sách bảo hiểm bưu gửi khai giá với cơ chế bồi thường minh bạch:

• Chuyển phát chứng từ quan trọng bảo mật và hồ sơ thầu: Hỗ trợ gói bảo hiểm chứng từ với mức trách nhiệm bồi thường lên đến 2.000.000 VNĐ/bưu gửi đối với hồ sơ thầu thông thường; hoặc đền bù 100% giá trị khai giá (hạn mức khai giá tối đa 10.000.000 VNĐ/bưu gửi, phí bảo hiểm 2% giá trị khai giá, tối thiểu 100.000 VNĐ/bưu gửi) nếu xảy ra mất mát, hư hại do lỗi từ khâu vận hành.
• Bảo hiểm khai giá hàng hóa thông thường: Mức phí dịch vụ gia tăng 3% giá trị khai giá (phí tối thiểu 100.000 VNĐ/bưu gửi), khách hàng được bảo đảm quyền bồi hoàn 100% giá trị khai giá khi phát sinh sự cố mất mát, hư hỏng trong quá trình chuyển phát (hạn mức khai giá tối đa lên đến 100.000.000 VNĐ/bưu gửi).
• Bảo hiểm khai giá hàng hóa giá trị cao: Áp dụng mức phí 4% giá trị khai giá (phí tối thiểu 200.000 VNĐ/bưu gửi), bồi thường 100% giá trị khai giá thực tế đã xác minh cho các sản phẩm công nghệ, linh kiện chính xác và tài sản giá trị cao (hạn mức khai giá tối đa 100.000.000 VNĐ/bưu gửi).

Các mức bồi thường thiệt hại nêu trên đều được thể hiện chi tiết tại Quyết định số 15/QĐ-TASETCO/2013, Quyết định số 16/18-QĐ và hợp đồng dịch vụ bưu chính theo đúng quy định pháp luật.

Quy Trình Giao Nhận Hàng Bưu Chính Đặc Biệt Tiêu Chuẩn

Để thực hiện đúng các cam kết an toàn, đơn vị vận chuyển vận hành theo một quy trình giao nhận hàng bưu chính đặc biệt khép kín với nguyên tắc kiểm soát liên tục: 4 lần kiểm tra, 3 lần đối chiếu.

Tiếp nhận thông tin, thẩm định đặc tính bưu gửi và tư vấn giải pháp

Ngay khi tiếp nhận yêu cầu, điều phối viên chuyên trách tiến hành kiểm tra cụ thể về đặc tính vật lý và hóa học của hàng hóa, địa chỉ nhận, thời gian phát cam kết và tính hợp pháp của bưu phẩm theo Điều 12 Luật Bưu chính số 49/2010/QH12. Phương án bao gói bảo vệ, chuyến bay ưu tiên và gói bảo hiểm thích hợp sẽ được xác lập rõ ràng với người gửi.

Đóng gói chuyên dụng và niêm phong an ninh đa tầng

Bưu kiện được chuyển về khu vực xử lý kỹ thuật riêng. Tùy thuộc vào từng nhóm hàng, kỹ thuật viên thực hiện các bước đóng gói kỹ thuật:

• Bọc đệm chống sốc: Quấn từ 3 đến 5 lớp đệm bóng khí đa chiều đối với thiết bị tinh xảo và sản phẩm dễ nứt vỡ.
• Bảo ôn duy trì nhiệt độ: Sử dụng thùng cách nhiệt chuyên dụng, xếp đá gel hoặc đá khô đúng kỹ thuật đối với chế phẩm y tế và hóa chất mẫu nghiệm.
• Gia cố khung chịu lực cơ học: Đóng thùng carton dày 5 đến 7 lớp hoặc đóng kiện gỗ chuyên dụng kèm đế pallet cố định đối với hàng hóa cồng kềnh, thiết bị công nghiệp.
• Dán nhãn cảnh báo kỹ thuật: Dán nhãn hàng dễ vỡ, nhãn hướng đặt kiện hàng theo phương thẳng đứng, nhãn cảnh báo nhiệt độ bảo quản.
• Kẹp seal an ninh mã vạch: Khóa kiện hàng bằng seal an ninh có mã vạch định danh duy nhất và ghi nhận trực tiếp mã số seal này vào vận đơn chuyển phát trước sự chứng kiến của người gửi.

Vận hành trung chuyển trên luồng ưu tiên

Bưu gửi đặc thù được chia chọn riêng tại trung tâm khai thác bưu chính và đưa vào luồng điều phối ưu tiên tải trọng cao nhất. Khi vận chuyển liên tỉnh bằng đường bay, hàng hóa được soi chiếu an ninh dưới sự giám sát trực tiếp của nhân sự đại diện và đưa lên khoang ưu tiên của các hãng hàng không nội địa. Toàn bộ tiến trình bay và thời điểm bốc dỡ được số hóa, cập nhật trạng thái liên tục theo thời gian thực.

Phát hàng tận tay đồng kiểm và thu hồi biên bản giao nhận

Bưu tá chuyên trách liên hệ với người nhận trước khi giao hàng để thống nhất thời gian phát. Tại điểm bàn giao, quy trình phát hàng tận tay đồng kiểm được thực hiện nghiêm túc:

• Kiểm tra tình trạng niêm phong: Người nhận cùng bưu tá kiểm tra tính nguyên vẹn của seal an ninh và vỏ bọc bưu kiện.
• Đồng kiểm chi tiết bên trong: Hỗ trợ mở kiện, kiểm tra thực tế số lượng và tình trạng sản phẩm bên trong bưu phẩm.
• Đối chiếu thông tin người nhận: Kiểm tra giấy tờ tùy thân gồm CMND hoặc thẻ CCCD của người nhận theo đúng thông tin trên vận đơn hoặc giấy ủy quyền hợp pháp.
• Ký xác nhận biên bản bàn giao: Ký nhận đầy đủ vào phiếu báo phát hoặc biên bản bàn giao pháp lý chuyên biệt.
• Số hóa chứng từ tức thì: Biên bản giao nhận có đầy đủ chữ ký và con dấu được cập nhật ngay lên hệ thống dữ liệu để người gửi tra cứu và đối soát tức thời.

Năng Lực Vận Hành Của TASETCO Trong Phân Khúc Hàng Đặc Biệt

Trải qua hơn 23 năm hoạt động kể từ ngày 23/9/2003, TASETCO khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp bưu chính uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Thay vì dàn trải vào phân khúc chuyển phát giá rẻ đại trà, TASETCO tập trung phát triển các giải pháp chuyên sâu cho nhóm khách hàng doanh nghiệp, tổ chức tài chính, bệnh viện và tập đoàn sản xuất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn và bảo mật.

Với mạng lưới trung tâm khai thác bưu chính quy mô lớn đặt tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương và kết nối mạng lưới giao nhận tại 34 tỉnh thành trọng điểm, TASETCO xây dựng đội ngũ gần 1.500 nhân sự được đào tạo bài bản về quy trình logistics và an toàn vận chuyển. Uy tín dịch vụ của TASETCO được minh chứng qua sự hợp tác lâu năm cùng nhiều thương hiệu lớn như LG Electronics, Panasonic, Daikin, Vietcombank, MB Bank, BIDV, Techcombank, FPT Telecom.

• Cơ sở pháp lý hoàn chỉnh và năng lực giữ chỗ khoang bay: TASETCO được Cục Hàng không Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đại lý chỉ định cấp 1 không thời hạn (Số 4997/GCN-CHK), kết hợp cùng Giấy phép bưu chính số 133/GP-BTTTT và Giấy phép kinh doanh vận tải số 7159/GPKDVT. Nhờ thỏa thuận hợp tác trực tiếp với các hãng hàng không lớn gồm Vietnam Airlines và Vietjet Air, bưu gửi đặc biệt của khách hàng luôn được giữ chỗ ưu tiên trong các khung giờ bay sớm nhất, tránh tình trạng hàng hóa bị cắt tải trong các đợt cao điểm vận chuyển.
• Hệ thống trung tâm khai thác trọng điểm và quy trình kiểm soát liên tục: Sở hữu các cơ sở điều phối bưu chính tại Hà Nội (40 Vũ Phạm Hàm), TP. Hồ Chí Minh (22 Bis Lam Sơn), Đà Nẵng (98 Nguyễn Tri Phương) và Bình Dương (32/1 Đại lộ Hữu Nghị), TASETCO kiểm soát chất lượng dịch vụ theo quy tắc: 4 lần kiểm tra, 3 lần đối chiếu. Mọi điểm luân chuyển đều được giám sát kỹ thuật 24/7 và ứng dụng phần mềm quản lý nhằm cập nhật trạng thái đơn hàng xuyên suốt hành trình.
• Phương thức vận chuyển linh hoạt và đội xe tải thùng kín chuyên dụng: Bên cạnh trục bay hỏa tốc liên vùng, TASETCO vận hành đội xe tải thùng kín chạy tuyến cố định ngày và đêm, kết nối nhanh chóng giữa các sân bay, khu công nghiệp và đô thị vệ tinh. Mô hình vận chuyển đa phương thức này cho phép tổ chức giao nhận các loại hàng hóa cồng kềnh, thiết bị kỹ thuật nhạy cảm một cách ổn định và chính xác.
• Chính sách bồi thường rõ ràng bảo vệ quyền lợi khách hàng: Thấu hiểu giá trị của từng bưu gửi quan trọng, TASETCO áp dụng chính sách bảo hiểm bưu gửi khai giá với mức đền bù lên đến 100% giá trị khai giá đã xác minh (hạn mức tối đa 100.000.000 VNĐ/bưu gửi). Mọi điều khoản trách nhiệm bồi thường đều được văn bản hóa cụ thể trong hợp đồng cung ứng dịch vụ, đem lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Để nhận tư vấn kỹ thuật, bảng giá chi tiết và đặt dịch vụ vận chuyển bưu gửi đặc thù trên toàn quốc, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với TASETCO:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc: 1900 55 88 58
• Hotline tư vấn kinh doanh toàn quốc: 0936 001 262
• Hotline kinh doanh Miền Bắc: 0901 706 967 – 0936 006 202 – 0936 008 010
• Hotline kinh doanh Miền Trung: 0936 002 425 – 0961 192 602
• Hotline kinh doanh Miền Nam: 0936 001 215 – 0911 557 627 – 0901 702 885
• Email tiếp nhận báo giá & hợp đồng: info@tansonnhat.vn
• Website tra cứu bưu gửi trực tuyến: tansonnhat.vn

Hệ thống cơ sở khai thác tiếp nhận trực tiếp:

• Trụ sở chính: Tầng 3, tòa nhà Green Diamond, 93 Láng Hạ, P.Đống Đa, TP.Hà Nội.
• Trung tâm Khai thác Hà Nội: Số 40 phố Vũ Phạm Hàm, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội. Điện thoại: (024) 39 439 439 – (024) 37 833 137.
• Trung tâm Khai thác TP. Hồ Chí Minh: Số 22 Bis Lam Sơn, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại: (028) 35 472 472 – (028) 35 472 212.
• Trung tâm Khai thác Đà Nẵng: Số 98 Nguyễn Tri Phương, Phường Chính Gián, TP. Đà Nẵng. Điện thoại: (0236) 3 996 699 – (0236) 3655 443.
• Trung tâm Khai thác Bình Dương: Số 32/1 Đại lộ Hữu Nghị, Khu phố Bình Đáng, Phường Bình Hòa, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Điện thoại: (027) 43 765 119 – (027) 43 765 283.

Hướng Dẫn Kỹ Thuật Đóng Gói Chuẩn Bưu Chính Cho Khách Hàng

Để một kiện hàng đặc biệt được vận chuyển an toàn qua hàng trăm, hàng nghìn kilomet, người gửi cần phối hợp tuân thủ đúng kỹ thuật bao gói ngay từ khâu chuẩn bị bưu phẩm ban đầu. Việc đóng gói đạt tiêu chuẩn giúp loại bỏ phần lớn nguy cơ hư hại do tác động ngoại lực.

Đối với hàng chất lỏng và dược phẩm bảo quản mát

Chất lỏng và chế phẩm sinh học rất nhạy cảm với sự biến đổi áp suất trong khoang máy bay và biến động nhiệt độ môi trường, do đó việc bao gói đòi hỏi kỹ thuật chuẩn xác nhằm ngăn ngừa rò rỉ và duy trì chất lượng của sản phẩm:

• Kiểm tra độ kín của nắp chai lọ: Tất cả chai lọ chứa dung dịch cần được vặn chặt nắp, quấn băng keo chuyên dụng quanh cổ nắp để cố định, tránh hiện tượng chênh lệch áp suất không khí trên máy bay làm nắp bị nới lỏng.
• Lớp bao bọc ngăn rò rỉ: Đặt chai lọ vào các túi nilon dán kín miệng hoặc hộp nhựa chống thấm trước khi xếp vào thùng xốp giữ nhiệt.
• Bố trí đá bảo ôn: Đặt các túi đá gel hoặc đá khô bao quanh thân chai lọ, tránh để đá đè ép trực tiếp làm rách mác thông tin. Toàn bộ khoảng trống bên trong thùng xốp cần được chèn chặt bằng các tấm xốp nhằm giữ nhiệt độ ổn định trong suốt hành trình.

Đối với thiết bị điện tử chính xác và hàng dễ vỡ

Linh kiện bán dẫn, vi mạch điện tử và các sản phẩm thủy tinh, gốm sứ có nguy cơ bị ảnh hưởng bởi xung chấn cơ học và tĩnh điện trong quá trình bốc dỡ, vì vậy người gửi cần tuân thủ kỹ thuật chèn đệm nhiều lớp:

• Quy tắc đệm đáy và thành thùng: Dùng tấm mút xốp định hình có độ dày tối thiểu 3cm đến 5cm lót kín đáy và bốn mặt xung quanh thùng carton.
• Kỹ thuật quấn màng xốp bóng khí: Bọc quanh thân sản phẩm từ 3 đến 4 lớp màng xốp bóng khí, dán cố định các mép bọc bằng băng dính bản rộng.
• Chèn kín toàn bộ khoảng trống: Lấp đầy các khe hở trong kiện hàng bằng túi đệm khí hoặc giấy chèn chịu lực. Kiện hàng được đóng gói đạt chuẩn là khi lắc thử không có cảm giác dịch chuyển của đồ vật bên trong.
• Dán nhãn định hướng và cảnh báo: Bắt buộc dán nhãn mũi tên chỉ hướng thẳng đứng của kiện hàng và nhãn cảnh báo hàng dễ vỡ tại các vị trí dễ quan sát bên ngoài vỏ thùng.

Giải Đáp Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Chuyển Phát Hàng Đặc Biệt

Dưới đây là lời giải đáp cho các câu hỏi phổ biến của doanh nghiệp và khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ vận chuyển đặc thù:

1 – Gửi hồ sơ thầu bằng dịch vụ đặc biệt của TASETCO có kịp nộp thầu trước 9h sáng hôm sau không?

Hoàn toàn kịp tiến độ. TASETCO cung cấp gói giải pháp phát hỏa tốc hẹn giờ chuyên biệt cho hồ sơ dự thầu kết nối giữa Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các trung tâm tỉnh thành lớn.

Bưu phẩm được kết nối qua chuyến bay sớm nhất trong ngày hoặc chuyến bay đêm hôm trước. Bưu tá chuyên trách tiếp nhận trực tiếp tại sân bay và chuyển phát đến tận bàn nộp thầu trước 9h00 sáng, đồng thời thực hiện ký nhận và chụp ảnh biên bản gửi về cho khách hàng.

2 – Bưu gửi có bắt buộc phải mua dịch vụ bảo hiểm khai giá không?

Dịch vụ bảo hiểm khai giá không mang tính bắt buộc nhưng là biện pháp cần thiết đối với hàng hóa có giá trị cao hoặc chứng từ pháp lý quan trọng.

Nếu không sử dụng bảo hiểm khai giá, khi phát sinh rủi ro bất khả kháng, mức bồi thường theo quy định bưu chính thông thường chỉ được tính theo hệ số cước dịch vụ (gấp 4 lần cước) hoặc 150.000 VNĐ/kg, thấp hơn rất nhiều so với giá trị thực tế của tài sản. Việc mua bảo hiểm khai giá giúp người gửi nhận được mức bồi thường lên đến 100% giá trị tổn thất đã xác minh.

3 – TASETCO có cung cấp dịch vụ lấy và phát hàng ngoài giờ hành chính hoặc ngày nghỉ không?

Có. Dịch vụ tiếp nhận và giao phát bưu gửi đặc thù được duy trì liên tục nhằm phục vụ nhu cầu cấp bách của khách hàng.

Khách hàng chỉ cần liên hệ thông báo trước qua tổng đài hoặc nhân viên kinh doanh quản lý khu vực, TASETCO sẽ bố trí nhân sự đến tận địa chỉ nhận hàng vào ban đêm, sáng sớm, thứ 7, Chủ nhật và các dịp nghỉ lễ lớn.

4 – Khách hàng tự đóng gói hàng chất lỏng hay đồ dễ vỡ tại nhà thì có được tiếp nhận không?

Khách hàng hoàn toàn có thể tự chuẩn bị đóng gói bưu phẩm. Tuy nhiên, trước khi làm thủ tục nhận gửi và phát hành vận đơn, nhân viên giao nhận của TASETCO sẽ kiểm tra quy cách bao gói bên ngoài để bảo đảm đạt tiêu chuẩn kỹ thuật bưu chính và an ninh hàng không.

Trường hợp bao gói chưa bảo đảm an toàn bay hoặc có nguy cơ bục vỡ ảnh hưởng đến các bưu kiện khác, nhân viên kỹ thuật TASETCO sẽ tư vấn hoặc hỗ trợ đóng gói lại đúng quy chuẩn với sự đồng thuận của người gửi.

Quyết định lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín giúp doanh nghiệp bảo toàn tài sản, tiến độ công việc và các cơ hội kinh doanh chiến lược. Khi mỗi phút chậm trễ đều có thể ảnh hưởng đến kết quả đấu thầu, và mỗi sự va đập đều có nguy cơ làm hỏng hàng mẫu y tế, dịch vụ chuyển phát hàng đặc biệt của TASETCO là giải pháp đáng tin cậy dành cho doanh nghiệp.

Với bề dày hơn 23 năm hoạt động trong ngành bưu chính, sở hữu đầy đủ giấy phép chuyên ngành do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp cùng tư cách đại lý chỉ định cấp 1 của Cục Hàng không Việt Nam, TASETCO cam kết bảo đảm an toàn và thời gian giao nhận trên từng chặng bay, từng hành trình xe.