Trong môi trường kinh doanh hiện đại với yêu cầu khắt khe về tiến độ, việc chậm trễ một chuyến hàng có thể trực tiếp làm gián đoạn dây chuyền sản xuất của nhà máy, khiến doanh nghiệp mất đi cơ hội ký kết hợp đồng thương mại quan trọng hoặc bị từ chối tiếp nhận hồ sơ đấu thầu do quá thời hạn nộp. Khoảng cách địa lý giữa các vùng kinh tế và nguy cơ ùn tắc giao thông đường bộ đòi hỏi các nhà quản trị chuỗi cung ứng phải có phương án dự phòng khẩn cấp. Lúc này, dịch vụ vận chuyển hàng không là phương thức vận tải tối ưu nhất, xử lý triệt để bài toán khẩn cấp về thời gian và bảo đảm an toàn cho các lô hàng có giá trị cao.
Với hơn 23 năm hình thành và hoạt động chuyên sâu trong ngành bưu chính chuyển phát, TASETCO đáp ứng nhu cầu giao nhận cấp thiết cho các tập đoàn sản xuất, ngân hàng thương mại và khách hàng cá nhân thông qua lịch bay ổn định mỗi ngày, quy trình vận hành bảo mật cùng đầy đủ tư cách pháp lý được cơ quan quản lý nhà nước cấp phép.
Vai trò then chốt của vận tải hàng không đối với chuỗi cung ứng tốc độ cao
Trong hệ thống logistics hiện đại, vận tải đường bay là phương thức vận chuyển thiết yếu dành cho các nhóm hàng hóa đặc thù cần lưu chuyển gấp và kiểm soát an toàn nghiêm ngặt. Lựa chọn phương thức chuyển phát nhanh đường hàng không mang lại những lợi ích vượt trội:
- Tốc độ giao nhận nhanh nhất: Rút ngắn thời gian trung chuyển giữa các vùng kinh tế trọng điểm từ nhiều ngày đường bộ xuống chỉ còn vài giờ bay, giải quyết kịp thời các tình huống giao dịch phát sinh đột xuất.
- Mức độ an toàn cao: Tỷ lệ thất thoát và va đập vật lý trong suốt chặng bay được hạn chế ở mức thấp nhất nhờ khu vực kiểm định an ninh nghiêm ngặt và quy trình bốc xếp kỹ thuật tại các cảng hàng không.
- Bảo đảm nguyên vẹn phẩm chất hàng hóa: Đáp ứng tiêu chuẩn bảo quản cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ và thời gian như dược phẩm, sinh phẩm y tế, linh kiện vi mạch điện tử.
- Hỗ trợ tối ưu dòng vốn lưu động: Tốc độ lưu thông hàng hóa nhanh giúp doanh nghiệp giảm chi phí lưu kho, rút ngắn chu kỳ quay vòng vốn và loại bỏ chi phí cơ hội phát sinh do chờ đợi vận chuyển.
Ngoài việc kết nối đường bay độc lập, sự phối hợp đồng bộ giữa vận tải bay và dịch vụ chuyển phát đường bộ tạo thành mạng lưới logistics liên hoàn, giúp các lô hàng sau khi hạ cánh được giao tiếp ngay đến hệ thống nhà xưởng và khu công nghiệp vệ tinh mà không bị đình trệ.
Các giải pháp vận tải hàng không chuyên biệt phục vụ đa dạng nhu cầu
Mỗi bưu gửi đường hàng không đều gắn liền với một kế hoạch kinh doanh hoặc sự kiện quan trọng của doanh nghiệp. Để tối ưu hóa thời gian giao nhận và chi phí, các tuyến vận chuyển được tổ chức theo từng nhóm giải pháp cụ thể.
Vận chuyển hàng không nội địa kết nối hỏa tốc
Trục kết nối chính trong vận chuyển hàng không Bắc Nam liên kết trực tiếp ba trung tâm kinh tế là Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh với tần suất nhiều chuyến bay mỗi ngày.
- Dịch vụ chuyển phát trong ngày: Giải pháp dịch vụ chuyển phát trong ngày hỗ trợ tiếp nhận bưu phẩm trước 9 giờ 30 sáng tại Hà Nội và thực hiện phát tận tay người nhận tại TP. Hồ Chí Minh trong khoảng từ 15 giờ đến 24 giờ cùng ngày.
- Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc: Giải pháp dịch vụ chuyển phát hỏa tốc đáp ứng chính xác các mốc thời gian giao nhận khắt khe theo yêu cầu trước 9 giờ sáng, trước 12 giờ trưa hoặc trước 16 giờ chiều, phục vụ kịp thời cho các phiên mở thầu, công văn tòa án hoặc tài liệu tài chính mật.
- Vận chuyển bưu phẩm hàng không chuyên dụng: Thiết lập luồng xử lý riêng biệt cho thư tín cơ mật, hồ sơ tín dụng ngân hàng và mẫu xét nghiệm y tế khẩn cấp.
- Dịch vụ chuyển phát hàng nguyên khối: Phương án điều phối chuyên biệt của dịch vụ chuyển phát hàng nguyên khối dành cho các kiện hàng cồng kềnh, cấu kiện máy móc công nghiệp kích thước lớn cần sắp xếp vị trí thích hợp trong khoang hàng máy bay.
Vận chuyển hàng không quốc tế mở rộng biên giới giao thương
Trong hoạt động thương mại xuyên biên giới, nhu cầu vận chuyển hàng không quốc tế đòi hỏi đơn vị vận tải phải am hiểu thủ tục hải quan xuất nhập khẩu và có thỏa thuận tải bay ổn định với các hãng hàng không trên thế giới. Hàng hóa được kết nối liên tục thông qua hệ thống đường bay quốc tế, hợp tác với Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và các hãng chuyển phát quốc tế uy tín như DHL, FedEx.
Tùy thuộc vào yêu cầu tiến độ, khách hàng có thể chọn dịch vụ chuyển phát quốc tế theo chuẩn Express với thời gian toàn trình từ 1 đến 3 ngày làm việc, gói Economy tiết kiệm từ 4 đến 7 ngày làm việc, hoặc sử dụng dịch vụ chuyển phát chuyên tuyến đi 7 thị trường là Hong Kong, Hàn Quốc, Singapore, Nhật Bản, Úc, Malaysia, Đài Loan nhằm tối ưu bài toán vận tải hàng không quốc tế giá rẻ cho các đơn hàng xuất khẩu lớn.
Năng lực cốt lõi khẳng định vị thế của vận chuyển hàng không TASETCO
Được thành lập từ ngày 23 tháng 9 năm 2003, TASETCO là một trong những doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp Giấy phép bưu chính số 133/GP-BTTTT. Trải qua hơn hai thập kỷ xây dựng và hoàn thiện hạ tầng, TASETCO hiện là đối tác vận chuyển thường xuyên của các tổ chức tài chính, ngân hàng thương mại và các doanh nghiệp sản xuất công nghệ trên toàn quốc.
Chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không TASETCO được duy trì ổn định nhờ sự kết hợp chặt chẽ giữa tính pháp lý minh bạch, hệ thống trung tâm khai thác quy mô lớn và quy trình kiểm soát tiêu chuẩn, đáp ứng những yêu cầu điều vận khắt khe nhất:
- Tư cách Đại lý cấp 1 Hàng không Việt Nam: TASETCO được Cục Hàng không Việt Nam cấp Giấy chứng nhận Đại lý cấp 1 dịch vụ vận chuyển Hàng không Việt Nam không thời hạn theo số 4997/GCN-CHK. Tư cách pháp lý này giúp các lô hàng của khách hàng luôn được ưu tiên bố trí tải bay thương mại sớm nhất, giảm thiểu tối đa nguy cơ bị dời chuyến hoặc lưu lại kho bãi trong các đợt cao điểm.
- Hệ thống 4 trung tâm khai thác trọng điểm tại 34 tỉnh thành: Các trung tâm điều hành và xử lý hàng hóa của TASETCO được đặt tại những vị trí giao thông đầu mối: Hà Nội (40 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy), TP. Hồ Chí Minh (22 Bis Lam Sơn, Tân Bình – cạnh sân bay Tân Sơn Nhất), Đà Nẵng (98 Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê) và Bình Dương (32/1 Đại Lộ Hữu Nghị, Bình Hòa). Hệ thống hạ tầng này tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng mạng lưới dịch vụ chuyển phát trong nước đến từng địa phương.
- Quy trình kiểm soát 4 kiểm tra – 3 đối chiếu: Áp dụng chặt chẽ các bước kiểm soát từ khâu tiếp nhận thông tin đơn hàng, kiểm tra quy cách đóng gói, đối chiếu nhãn mác vận đơn, đo đạc trọng lượng thực tế, kiểm tra dữ liệu trên phần mềm quản lý cho đến việc lập biên bản đồng kiểm khi giao nhận. Quy trình này giúp loại bỏ nhầm lẫn và bảo đảm an toàn cho bưu gửi.
- Lực lượng nhân sự gần 1.500 người: Toàn bộ nhân viên điều phối, nhân viên kho vận và bưu tá giao nhận đều được đào tạo nghiệp vụ về an ninh hàng không, quy trình xử lý bưu phẩm giá trị cao và kỹ năng phục vụ khách hàng liên tục 24/7.
- Hệ thống quản lý hành trình trực tuyến: Áp dụng phần mềm quản lý vận đơn cho phép người gửi chủ động tra cứu vận đơn hàng không TASETCO tại mọi thời điểm để theo dõi chính xác từng mốc thời gian cất cánh, hạ cánh và tiến độ phát hàng thực tế.
Để được tư vấn phương án bay phù hợp và nhận thông tin cước phí chi tiết cho từng loại hàng hóa, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của TASETCO phục vụ 24/7:
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH TÂN SƠN NHẤT (TASETCO)
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 55 88 58
- Hotline Kinh doanh Toàn Quốc: 0936 001 262
- Kinh doanh Miền Bắc: 0901 706 967 – 0936 006 202 – 0936 008 010
- Kinh doanh Miền Trung: 0936 002 425 – 0961 192 602
- Kinh doanh Miền Nam: 0936 001 215 – 0911 557 627 – 0901 702 885
- Email tiếp nhận thông tin: info@tansonnhat.vn
- Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà Green Diamond, 93 Láng Hạ, Phường Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Hà Nội: 40 Vũ Phạm Hàm, Phường Yên Hòa, Cầu Giấy, TP. Hà Nội. SĐT: (024) 39 439 439 – (024) 37 833 137
- TP. Hồ Chí Minh: 22 Bis Lam Sơn, Phường Tân Sơn Hòa, Tân Bình, TP.HCM. SĐT: (028) 35 472 472 – (028) 35 472 212
- Đà Nẵng: 98 Nguyễn Tri Phương, Phường Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng. SĐT: (0236) 3 996 699 – (0236) 3 655 443
- Bình Dương: Số 32/1, Đường Đại Lộ Hữu Nghị, Khu phố Bình Đáng, Phường Bình Hòa, TP.HCM. SĐT: (027) 43 765 119 – (027) 43 765 283
Quy định đóng gói và danh mục hàng hóa kiểm soát an ninh bay
Đặc tính vận chuyển bằng máy bay ở độ cao hành trình với sự biến động về áp suất và nhiệt độ đòi hỏi các tiêu chuẩn kỹ thuật đóng bọc nghiêm ngặt. Việc tuân thủ quy định đóng gói hàng không iata và các quy chuẩn an ninh hàng không Việt Nam là điều kiện bắt buộc để hàng hóa được phép thông qua cổng soi chiếu sân bay.
Đối với các nhóm hàng dễ hư hại, người gửi có thể lựa chọn dịch vụ đóng gói chuyên biệt của đơn vị vận chuyển để bảo đảm kiện hàng đáp ứng tiêu chuẩn chịu lực khi xếp dỡ:
- Tài liệu và công văn quan trọng: Sử dụng phong bì chuyên dụng có khả năng kháng nước, dán kín mép và niêm phong bằng tem vỡ hoặc đóng dấu giáp lai của đơn vị gửi, đặc biệt đối với hồ sơ dự thầu, báo cáo tài chính và hợp đồng kinh tế.
- Thiết bị công nghệ và linh kiện vi mạch: Sử dụng màng xốp hơi giảm chấn từ 3 đến 5 lớp, chèn mút xốp định hình tại các góc cạnh và đóng trong thùng carton chịu lực từ 5 đến 7 lớp. Hàng hóa có chứa pin lithium phải đáp ứng đúng công suất cho phép và xuất trình bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất theo quy định.
- Hàng dễ vỡ, chất lỏng và dược phẩm: Chèn vật liệu hút ẩm, đệm túi khí chèn kín các khoảng trống xung quanh sản phẩm cách vách thùng tối thiểu 5 cm; đối với máy móc cơ khí chính xác hoặc hàng có giá trị lớn, bắt buộc phải đóng thùng gỗ pallet đã qua xử lý khử trùng đúng tiêu chuẩn quốc tế.
Về danh mục hàng hóa, người gửi cần chấp hành quy định tại Điều 12 Luật Bưu chính số 49/2010/QH12 (được sửa đổi, bổ sung), Nghị định số 47/2011/NĐ-CP và Nghị định số 25/2022/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Bưu chính, cùng các Thông tư của Bộ Giao thông vận tải về an ninh hàng không:
- Hàng hóa cấm vận chuyển đường bay: Chất nổ, vật liệu nổ, vũ khí, đạn dược; chất lỏng dễ cháy như xăng dầu, cồn công nghiệp; bình khí nén áp suất cao; hóa chất độc hại, chất ăn mòn, chất phóng xạ; ma túy, tiền mặt, kim loại quý, đá quý và các tài liệu bị cấm lưu hành.
- Hàng hóa vận chuyển có điều kiện: Hàng thương mại xuất nhập khẩu phải có đầy đủ hóa đơn chứng từ thuế hợp lệ; thực phẩm gửi đi nước ngoài phải có chứng nhận kiểm dịch và an toàn thực phẩm; dược phẩm và vaccine y tế cần trang thiết bị bảo quản lạnh liên tục bằng đá khô chuyên dụng kèm văn bản khai báo kỹ thuật.
- Nhóm bưu gửi có giá trị đặc biệt: Đối với các hợp đồng kinh tế lớn, giấy tờ sở hữu tài sản hoặc thiết bị điện tử đắt tiền, khách hàng nên lựa chọn dịch vụ chuyển phát hàng giá trị cao kết hợp cùng dịch vụ khai giá minh bạch để được áp dụng quy trình kiểm soát an ninh riêng và hưởng chế độ bảo hiểm toàn diện.
Hướng dẫn cách tính cước thể tích hàng không chuẩn xác
Khi đăng ký dịch vụ gửi hàng máy bay, khách hàng thường thấy có sự khác nhau giữa trọng lượng cân thực tế và trọng lượng tính cước của lô hàng. Trong vận tải hàng không, thể tích chiếm chỗ trên khoang máy bay có giá trị khai thác tương đương với tải trọng hàng hóa. Do đó, cước phí được tính dựa trên giá trị lớn hơn giữa Trọng lượng thực tế khi cân (Gross Weight) và Trọng lượng thể tích quy đổi (Volumetric Weight).
Công thức quy đổi trọng lượng thể tích tiêu chuẩn hàng không quốc tế:
Trọng lượng quy đổi (kg) = (Chiều dài cm x Chiều rộng cm x Chiều cao cm) / 6000
(Lưu ý: Đối với một số tuyến chuyển phát nhanh quốc tế, hệ số quy đổi thể tích có thể áp dụng mức chia 5000 tùy theo quy định khai thác kỹ thuật của từng hãng bay đối tác).
Ví dụ minh họa: Một đơn vị gửi kiện hàng linh kiện có trọng lượng thực tế khi cân là 8 kg. Kiện hàng được đóng trong thùng carton có kích thước ba chiều lần lượt là: Chiều dài 60 cm, Chiều rộng 50 cm, Chiều cao 40 cm.
Tính toán trọng lượng thể tích quy đổi:
Trọng lượng thể tích = (60 x 50 x 40) / 6000 = 20 kg
So sánh giữa hai chỉ số: Trọng lượng thể tích 20 kg lớn hơn trọng lượng thực tế 8 kg, do đó đơn vị vận chuyển sẽ áp dụng mức tính cước cho kiện hàng là 20 kg. Hiểu rõ nguyên tắc đo lường này giúp doanh nghiệp lựa chọn kích thước đóng gói phù hợp, cắt giảm khoảng trống thừa và tối ưu hóa ngân sách vận chuyển.
Quy trình 5 bước gửi hàng qua đường hàng không nhanh chóng
Để kiện hàng được xử lý đúng lịch bay và giao nhận chính xác, quy trình giao nhận hàng không được tiêu chuẩn hóa qua 5 giai đoạn:
- Bước 1 – Tiếp nhận thông tin và tư vấn tuyến bay phù hợp: Khách hàng liên hệ qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 55 88 58 hoặc các đường dây nóng kinh doanh khu vực. Nhân viên tiếp nhận thông tin về kích thước, khối lượng, chủng loại bưu gửi và thời gian yêu cầu để đưa ra phương án bay thích hợp.
- Bước 2 – Thu gom tận nơi và hỗ trợ đóng gói chuẩn an ninh: Nhân viên giao nhận đến tiếp nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng, cùng người gửi cân đo, kiểm đếm số lượng và thực hiện các gói dịch vụ gia tăng đặc biệt như niêm phong bảo mật, dán nhãn cảnh báo trước sự chứng kiến của hai bên.
- Bước 3 – Xử lý thủ tục gửi hàng qua đường hàng không và soi chiếu: Kiện hàng được chuyển về trung tâm khai thác, quét mã vạch phân loại, xuất vận đơn hàng không điện tử (AWB), hoàn thiện hồ sơ khai báo hải quan (nếu đi quốc tế) và đưa qua cổng soi chiếu an ninh sân bay.
- Bước 4 – Sắp xếp tải bay và kiểm soát lộ trình liên tục: Lô hàng được xếp lên khoang chứa của chuyến bay đã định trước. Dữ liệu trạng thái chuyến bay được đồng bộ liên tục trên hệ thống quản lý, giúp khách hàng theo dõi sát sao tiến độ vận chuyển suốt ngày đêm.
- Bước 5 – Giao nhận tận nơi và hoàn trả chứng từ: Khi máy bay hạ cánh tại sân bay đích, bộ phận bưu tá địa phương tiếp nhận kiện hàng để triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh giao tận tay người nhận, hỗ trợ mở kiện đồng kiểm và ký biên bản giao nhận gửi trả lại người gửi.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ vận chuyển hàng không (FAQs)
1. Thời gian vận chuyển hàng không nội địa mất bao lâu?
Đối với các tuyến bay trục chính Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng, dịch vụ chuyển phát hỏa tốc đường hàng không hỗ trợ giao nhận tận nơi trong khoảng 6 đến 12 giờ. Đối với các tuyến kết nối tỉnh thành khác bằng phương tiện vận chuyển liên tỉnh kết hợp, thời gian toàn trình thông thường từ 12 đến 24 giờ kể từ khi hoàn tất thủ tục giao nhận.
2. Khách hàng doanh nghiệp gửi hàng định kỳ có được áp dụng giá cước ưu đãi không?
Có. Khách hàng doanh nghiệp ký hợp đồng hợp tác dài hạn được áp dụng bảng giá cước chiết khấu định kỳ, cơ chế thanh toán công nợ linh hoạt vào cuối tháng và được bố trí nhân sự hỗ trợ chuyên trách để xử lý luồng hàng liên tục 24/7.
3. Quy định xử lý bồi thường khi phát sinh rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa như thế nào?
Mọi trường hợp hư hỏng hoặc mất mát do lỗi trong quá trình vận hành đều được giải quyết minh bạch theo quy định tại Nghị định số 47/2011/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 25/2022/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Bưu chính và các điều khoản trong hợp đồng dịch vụ. Đối với bưu gửi thông thường không kê khai giá trị, mức đền bù căn cứ theo giới hạn trách nhiệm pháp luật quy định. Đối với bưu phẩm có sử dụng dịch vụ bảo hiểm khai giá, TASETCO thực hiện bồi thường lên đến 100% giá trị bưu gửi căn cứ trên thiệt hại thực tế được xác minh.
4. Dịch vụ bay có tiếp nhận các mặt hàng đặc biệt như hóa chất, chất lỏng hoặc hàng lạnh không?
Có, với điều kiện hàng hóa phải đáp ứng đúng tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn bay và quy định hàng nguy hiểm của IATA. Mặt hàng chất lỏng, hóa chất bắt buộc phải có bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất (MSDS) và đóng trong bao bì chống rò rỉ; các sản phẩm y tế hoặc hàng đông lạnh phải sử dụng thiết bị kiểm soát nhiệt độ và đóng gói cùng đá khô đạt tiêu chuẩn an toàn.
Trong hoạt động phân phối và sản xuất hiện đại, thời gian giao hàng chính xác là yếu tố trực tiếp tạo dựng uy tín doanh nghiệp và duy trì tính liên tục của chuỗi cung ứng. Vận chuyển hàng không mang lại giải pháp vượt trội về mặt tốc độ, giải quyết dứt điểm các tình huống cần giao hàng khẩn cấp và bảo vệ an toàn cho các tài sản giá trị. Việc hợp tác cùng một đối tác bưu chính có vị thế Đại lý cấp 1 hàng không, mạng lưới kho bãi đồng bộ và quy trình kiểm soát chặt chẽ sẽ giúp doanh nghiệp chủ động kế hoạch kinh doanh, hạn chế rủi ro vận hành và gia tăng hiệu quả kinh tế bền vững.
